Analista de Backoffice - Vaga afirmativa também para o público PCD
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.
Prestar atendimento de 2º nível aos clientes, por meio de telefone, e-mail ou fax, analisando suas demandas, reclamações, pedidos ou qualquer tipo de solicitação, buscando e proporcionando soluções; Emitir e aprovar autorizações para procedimentos, exames, internações e agendamento de consultas; Prestar suporte nos processos de viagens, através da solicitação de reservas/compras de passagens aéreas, hotéis, locação de automóvel, solicitando adiantamentos e fazendo acertos de contas no retorno, bem como outras providências correlatas à viagem, visando comodidade e cumprimento dos prazos acordados; Cuidar de NIPS e Liminares através de levantamentos junto às áreas, e encaminhar para jurídico para os processos adequados, buscando e sugerindo soluções para mitigar as NIPs.
No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.
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Requisitos e qualificações
Graduação - Concluído; Experiência em gestão de Nips , mantendo interface com todas as áreas e em especial com o jurídico para atendimento e soluções às demandas.Graduação Superior em qualquer área correlata- será um diferencial em Direito, Experiência em NIP, Conhecimento das normas regulatórias
#AtendimentoAoCliente #SuporteOperacional #GestãoDeViagens #AutorizaçãoDeProcedimentos #RelacionamentoComCliente #VagasManpower- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Operacional