Analista de Suporte (Bilingue)

apartmentPositivo S+ placeCotia descriptionCLT scheduleIntegral calendar_month 

Analista de Suporte | Cotia/SP (Presencial)

Rotina: Escala 5x2.

Contrato: CLT + Benefícios (Assistência médica e odontológica, Seguro de Vida, VR ou VA, VT, Wellhub, Mente Tranquila, desconto nos produtos Positivo, Elleve Performance, Auxílio creche, e muito mais!);

Principais atividades:
  • Prestar suporte de clientes e usuários;
  • Certificação de garantia Lenovo (Diferencial).
  • Conhecimento em emissão de Notas Fiscais;
-*Conhecimento em gestão de inventário de T.I
  • Monitoria de tickets de chamados e atendimentos;
  • Diagnóstico e solução de problemas.
O que esperamos de você:
  • Curso Técnico ou Superior completo na área;
  • Experiência com ServiceNow e gestão de tickets de chamado;
  • Inges fluente para conversação;
  • Conhecimento em Hardware, Software e Service Now;
  • Habilidades de Comunicação.
Se interessou pela oportunidade? Envie seu Curriculo para o e-mail: antoniomdv@positivosmais.com , com o assunto "Analista de Suporte Bilingue - SP"
  • Local de trabalho: Cotia, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Inglês
  • Service Now
  • Inventário
placeSão Caetano do Sul, SP, 36 km de Cotia, SP
Analista de suporte bilíngue júnior - O que esperamos que você realize: · Responsabilidades: Atender e registrar todos os chamados de usuários na ferramenta de ITSM. Realizar suporte técnico de primeiro nível, incluindo diagnóstico inicial...
local_fire_departmentUrgente

Analista de Suporte Bilíngue

apartmentPositivo S+placeCotia, SP
Vaga presencial em Cotia/SP Jornada: segunda a sexta | Presencial Horário: comercial (8h às 17h ou 9h às 18h) Principais Atividades:  •  Prestar suporte de clientes e usuários;  •  Certificação de garantia Lenovo (Diferencial).  •  Conhecimento...
business_centerSalário alto

Analista De Suporte De Ti Iii Bilingue

placeSão Paulo, SP, 30 km de Cotia, SP
Analista De Suporte De Ti Iii Bilingue - Requisitos formacao em nivel superior completa ingles intermediario escrita leitura e conversacao empatia proativa e com habilidade para novos ...