Analista de Suporte (Bilingue)
Positivo S+ Cotia CLT Integral
Analista de Suporte | Cotia/SP (Presencial)
Rotina: Escala 5x2.
Contrato: CLT + Benefícios (Assistência médica e odontológica, Seguro de Vida, VR ou VA, VT, Wellhub, Mente Tranquila, desconto nos produtos Positivo, Elleve Performance, Auxílio creche, e muito mais!);
Principais atividades:- Prestar suporte de clientes e usuários;
- Certificação de garantia Lenovo (Diferencial).
- Conhecimento em emissão de Notas Fiscais;
- Monitoria de tickets de chamados e atendimentos;
- Diagnóstico e solução de problemas.
- Curso Técnico ou Superior completo na área;
- Experiência com ServiceNow e gestão de tickets de chamado;
- Inges fluente para conversação;
- Conhecimento em Hardware, Software e Service Now;
- Habilidades de Comunicação.
- Local de trabalho: Cotia, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES- Inglês
- Service Now
- Inventário
São Caetano do Sul, SP, 36 km de Cotia, SP
Analista de suporte bilíngue júnior - O que esperamos que você realize: · Responsabilidades: Atender e registrar todos os chamados de usuários na ferramenta de ITSM.
Realizar suporte técnico de primeiro nível, incluindo diagnóstico inicial...
Positivo S+Cotia, SP
Vaga presencial em Cotia/SP
Jornada: segunda a sexta | Presencial
Horário: comercial (8h às 17h ou 9h às 18h)
Principais Atividades:
• Prestar suporte de clientes e usuários;
• Certificação de garantia Lenovo (Diferencial).
• Conhecimento...
São Paulo, SP, 30 km de Cotia, SP
Analista De Suporte De Ti Iii Bilingue - Requisitos formacao em nivel superior completa ingles intermediario escrita leitura e conversacao empatia proativa e com habilidade para novos ...
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