[ref. m121804] Agente de teleatendimento | sac | curitiba

Estimado(a) Candidato(a),

Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este cargo.

Como Agente de Teleatendimento, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço excepcional e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.

Suas principais responsabilidades incluirão:

• Atender chamadas, fornecendo soluções em tempo real.
• Manter uma comunicação clara e eficaz, demonstrando empatia e resolução de problemas.
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para garantir a satisfação do cliente em todos os contatos.
• Manter atualizações precisas dos registros do cliente e garantir a precisão dos dados.

Precisamos de alguém com as seguintes habilidades e qualificações:

• Comunicação efetiva em português.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente de equipe e individualmente.
• Foco em resultados, proatividade e resolução de problemas.
• Excelente escuta ativa e habilidade de identificar e atender às necessidades dos clientes.

• Ensino Médio;
• Disponibilidade para trabalhar em Escala 6x1;
• Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;
• Maior de 18 Anos
• Informática Básica;

Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde sua contribuição será valorizada e reconhecida.

• Ambiente de trabalho colorido, diversificado, informal e descontraído;
• Local de muito aprendizado (afinal, nosso time é o melhor)
• Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação (R$11,40/dia trabalhado);
• Auxílio creche (para as mamães).
• Salário Fixo R$1.518,00

Se você está à altura do desafio e deseja se juntar a nossa equipe, por favor, envie sua candidatura através do nosso site de carreiras.

• Número de vagas: 30
• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência

• FOCO EM SOLUCIONAR PROBLEMAS
• BOA ESCRITA
• BOA DIGITAÇÃO
• ESCUTA ATIVA
• FOCO NO CLIENTE
• COMUNICATIVO
• FOCO EM RESULTADOS
• PROATIVO
• TRABALHO EM EQUIPE
• INFORMÁTICA BASICA