Teleoperador de Atendimento- SAC - Nova Odessa
Desktop Nova Odessa CLT Parcial
Realizará atendimento aos clientes Desktop através dos canais de voz e digital. A principal premissa dessa atividade é ouvir e acolher os clientes em suas dúvidas e solicitações.
Para atendimento o atendente utilizará sistemas e base de conhecimento que direcionarão e apoiarão para que o atendimento ocorra em conformidade com os valores da empresa: Ser Simples e próximo, Fazer bem feito e resolver com agilidade.- Número de vagas: 20
- Local de trabalho: Nova Odessa, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Nível hierárquico: Operacional
- Empatia
- comunicativo
- Informatica
DesktopNova Odessa, SP
Oportunidade para Supervisor de SAC
Estamos em busca de um Supervisor(a) de SAC experiente para se juntar à nossa equipe.
O candidato será responsável por supervisionar as operações do nosso centro de atendimento ao cliente, garantindo...
Sumaré, SP, 6 km de Nova Odessa, SP
Supervisor Sac - Supervisionar equipes de sac ou atendimento ao cliente.
Monitorar indicadores de desempenho (kpi's) como tma, tme, sla, nps, fcr, entre outros.
Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar os resultados.
Liderar e gerir a equipe...
C. Alves da Silva Montagem de MoveisSumaré, SP, 6 km de Nova Odessa, SP
Garantir que as notas fiscais e documentos de transporte sejam emitidos corretamente para o faturamento e transporte.
• Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e garantindo o nível de serviço esperado.
• Atendimento SAC...