Agente de Atendimento
SICOOB CREDILIVRE Belo Horizonte CLT Integral
Descrição:
Atender cooperados presencialmente, via telefone, chat e e-mail;Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos cooperados;
Registrar informações dos atendimentos realizados no sistema;
Realizar vendas de produtos e serviços;
Prospectar novos cooperados;
Realizar acompanhamento pós-venda;
Participar de eventos, treinamentos e reuniões de equipe;
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;
Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.
Requisitos:
- Residir em Belo Horizonte/MG, na região do bairro Santa Efigênia.
- Graduação completa ou em andamento (a partir do 6º período) em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
- Vivência em atendimento e comercialização de produtos financeiros;
- Habilidades de atendimento ao público e prospecção de clientes;
- CNH Categoria B;
- Boa comunicação oral e escrita.
Diferencial:
Experiência no segmento financeiro (bancos, cooperativas e afins).
Benefícios:Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Bônus por resultado, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição
Belo Horizonte, MG
Estamos à procura de um Agente de Atendimento a Clientes para se juntar à nossa equipe.
Este é um papel fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência de suporte de alta qualidade.
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de superar desafios, quebrar recordes com consistência, estar se desenvolvendo sempre não encontrará limites para crescer.
Missão do Cargo:
• Garantir uma experiência de atendimento ao cliente excepcional no e-commerce, gerenciando chamados recebidos...
Belo Horizonte, MG
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