[ref. x95077502] Analista De Suporte Junior
Brasília
Analista De Suporte Junior - Modelo de Trabalho: Presencial.
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:RESPONSABILIDADES**:Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando problemas.Realizar troubleshooting com clientes para identificar e resolver questões técnicas.
Abrir reparos de forma reativa e realizar triagem dos circuitos afetados.
Configurar roteadores de acordo com as necessidades do cliente.
Realizar análise de desempenho de tráfego para otimização da rede.
Posicionar, atualizar, pendenciar e fechar bilhetes de suporte técnico.
Prestar suporte técnico aos reparos em campo quando necessário.
**Requisitos**:Ensino médio completo.
Conhecimento avançado em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office.
**DIFERENCIAIS**:Conhecimentos em telecomunicações.
**BENEFÍCIOS**:Vale Refeição de R$ 18,00 por dia (Sem desconto em Folha) + Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Sem desconto em Folha) + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência Médica Unimed (Sem Mensalidade) e Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses) + Possibilidades Factíveis de Desenvolvimento.
**Localização**: BrasíliaAnalista
e-CoreBrasil
em todas as nossas operações. Junte-se a nós para construir um ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo, onde todos podem prosperar.
Faça parte do nosso time!
Junte-se a nós como Analista de Suporte Junior!
Estamos procurando um Analista de Suporte...
DigisystemBrasília, DF
devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.
• Mínimo de 1 ano de experiência como Analista de Suporte de 2º nível (comprovada em carteira de trabalho) em serviços de Service Desk em ambiente operacional;
Requisitos Obrigatórios: (possuir 3...
Bureau WorksBrasil
This a Full Remote job, the offer is available from: Brazil
Bureau Works: Analista de Suporte Júnior
Resumo de tarefas e objetivos
• Gerenciar, acompanhar e responder tickets enviados para o time de suporte, garantindo que os usuários...
Escolha as melhores vagas para você: