Vagas de emprego de Supervisor de Service Desk em Brasília, DF
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Resultados de Pesquisa - Vagas Supervisor de Service Desk em Brasília, DF
Qualificar TI-Brasília, DF
Realização de atividades que visam melhorar a qualidade de atendimento. Gerenciar, definir e orientar as atividades do Service Desk, verificando os trabalhos de sua equipe, objetivando o cumprimento de procedimentos e metas estabelecidas...
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Realização de atividades (1º nível) de operação de atendimento a usuários (Service Desk), ponto único de contato para execução de atividades de recebimento, registro, análise, diagnóstico, suporte remoto e encerramento de solicitações de usuários...
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atendimento, conforme níveis de serviço acordado e praticado pelo service desk.
• Executar atendimento dos serviços que constem no catálogo de serviços do service desk.
• Apoiar as atividades de Teste e Análise de Requisitos feitos na ferramenta de gestão...
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e praticado pelo service desk do Tribunal.
• Executar atendimento dos serviços que constem no catálogo de serviços.
• Apoiar as atividades de Teste e Análise de Requisitos feitos na ferramenta de gestão de serviços de TI.
Qualificações e Experiências...
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