Vaga de Analista de Atendimento

apartmentManpower Staffing Ltda placeCamaçari scheduleIntegral business_centerR$ 6.000/mês calendar_month11/10/2024

Descrição Geral:Área de atuação: Administração
Localização: Camaçari-Ba

Atribuições: Atendimento ao cliente via telefone e e-Mail

Digitação e administração de pedidos
Conhecimento de planilhas e relatórios gerenciais
Suporte ao time de vendas e logística
Administração de cadastro de clientes
Envio de relatórios de acompanhamento de cancelamento, disponibilidade e previsão de entrega
Participação em reuniões e gestão de relacionamento com clientes
Gerenciamento de reclamações e inconformidades dos pedidos
Informar os clientes sobre o status de seus pedidos
Experiência com erp e conhecimento do sistema sap
Inglês intermediário para reuniões e e-Mails
Participação em feiras e eventos do setor/empresa
Gestão de kpis da área
Interface com áreas internas (crédito e cobrança, logística, estoque, entre outras)
Seguir normas e procedimentos iso e sox

Auxiliar no atendimento a auditorias internas e externas.

Requisitos:

Escolaridade: curso superior preferencialmente em administração de empresas, economia, marketing, comércio exterior, logística

Experiênciana função (segmento B2B)
Competências técnicas: uso de sistemas oracle e sap, excel intermediário para análise de dados e relatórios

Competências comportamentais: gerenciamento de reclamações e inconformidades, suporte ao time de vendas e logística, administração de cadastro de clientes.

Escolaridade mínima exigida: Ensino superior.

business_centerSalário alto

Analista de Atendimento ao cliente

apartmentMANPOWER STAFFING. (Matriz)placeCamaçari, BA

Atendimento ao cliente via telefone e e-mail; Digitação e administração de pedidos; Conhecimento de planilhas e relatórios gerenciais; Suporte ao time de vendas e logística; Administração de cadastro de clientes; Envio de relatórios...

local_fire_departmentUrgente

Analista de Atendimento Publicitário Pleno

apartmentAgência F2FplaceBrasil

correlatas; • Desejável experiência com mídia; • Contribuir estrategicamente para a conta; • Capacidade de organização de demandas; • Compreensão clara das configurações dos estudos e dos cronogramas; • Experiência anterior com Atendimento...

electric_boltInício imediato

Analista de Atendimento I

apartmentMoblyplaceBrasil

planilhas para a distribuição de demandas entre a equipe. Formação: Nível Superior completo ou cursando Conhecimento Técnico: Pacote Office Técnicas de Atendimento Sistemas integrados Contatos Externos: Clientes e Parceiros Contatos Internos: Todas as áreas...