Analista de processos pleno

Analista de processos pleno

• Pelo menos 5 anos de experiência atuando com atividades de Tecnologia da Informação e Telecomunicações e 4 (quatro) anos de experiência na Indústria de óleo e Gás, com os seguintes conhecimentos: Pelo menos 4 (quatro) anos de experiência na disciplina de gerenciamento de projetos Pelo menos 2 (dois) anos de experiência nas disciplinas de mapeamento de processo de negócio
• Técnicas de apresentação (organização, conteúdo e programação visual);
• Domínio de ferramentas do MS Office;
• Elaboração de Relatórios Gerenciais;
• Experiência em atendimento a clientes de TIC;
• Ferramentas e Técnicas de suporte de métodos ágeis RESPONSABILIDADES Elaborar modelo de relacionamento entre a TIC e clientes Realizar pesquisas e entrevistas Realizar diagnóstico de processos de negócio Construir roadmap de solução de TIC Elaborar proposta de solução de TIC Liderar a implantação da solução de TIC Realizar gestão de mudança da solução de TIC Produzir solução de TIC