Especialista de Gestão de Mudanças - Híbrido/SP
Grupo Easy São Paulo Consultor/Terceirizado/PJ Integral
O Grupo Easy está contratando Especialista Gestão de Mudanças!
Regime de trabalho Híbrido 3x presencial na semana
Flexibilidade de Horário de Trabalho; Período do Projeto: 12 meses
Modalidade de Contratação: PJ ou Cooperado
Capacidade de trabalhar sob pressão, garantindo um trabalho de alta qualidade.
Analise as solicitações de mudança para garantir que o rigor, a disciplina, a consistência e a previsibilidade sejam aplicadas a toda a organização com relação a como as alterações são enviadas, revisadas e aprovadas e executadas.
Participação em auditorias de TI para garantir a conformidade dos processos.
Será responsável pela criação de materiais de treinamento e condução de workshops para todas as equipes envolvidas no processo.
Gerar relatórios gerencias com os resultados dos processos.
Gerenciar, propor e executar melhorias (automação) nas atividades de controle da área.
Prestar suporte aos clientes e demais equipes de TI
Elaborar materiais de treinamento
Conduzir workshops
Apoiar na elaboração de comunicados para Stakeholders de diferentes níveis hierárquicos; Acompanhar e reportar periodicamente principais indicadores da área de Gestão da Mudança; Resolução de problemas e habilidades de identificação de causa raiz.
Elaboração de pautas e apresentação de Comitê de Mudanças, analisando e sinalizando os itens não conformes;
Certificação em ITIL® 4 Foundations
Relacionamento interpessoal, proatividade e inconformismo.
Experiência comprovada em Gestão de Mudanças (desejável Gestão de Incidentes, Problemas e configuração)
Experiência para criação de dashboards e relatórios
Raciocínio analítico para desenvolvimento de KPIs
Criar estratégias, planejar, executar e tomar medidas corretivas baseado em análise de KPIs
Vivência em elaborar apresentações para condução de reuniões à níveis estratégicos e workshops
Conhecimento em metodologias ágeis
Domínio no pacote office avançado.
Venha fazer parte da nossa equipe.
Local: Verbo Divino, São PauloRegime de trabalho Híbrido 3x presencial na semana
Flexibilidade de Horário de Trabalho; Período do Projeto: 12 meses
Modalidade de Contratação: PJ ou Cooperado
- Descrição Do Cargo:
Experiência comprovada no suporte e execução de projetos de gerenciamento de mudanças e eficácia organizacional.
Responsável pelo Gerenciamentos de Mudanças de infraestrutura e sistemas, visando garantir a alta disponibilidade e desempenho das mesmas e acompanhamento da implantação de grandes projetos.Capacidade de trabalhar sob pressão, garantindo um trabalho de alta qualidade.
Analise as solicitações de mudança para garantir que o rigor, a disciplina, a consistência e a previsibilidade sejam aplicadas a toda a organização com relação a como as alterações são enviadas, revisadas e aprovadas e executadas.
Participação em auditorias de TI para garantir a conformidade dos processos.
Será responsável pela criação de materiais de treinamento e condução de workshops para todas as equipes envolvidas no processo.
- Responsabilidades Principais
Entendimento do escopo da mudança, definição dos indicadores de sucesso com a gerência, medindo a saúde da mudança durante todo o período.
Realizar análises de impacto e avaliar a prontidão para a mudança, a fim de desenvolver estratégias adaptadas a diferentes projetos e iniciativas.Gerar relatórios gerencias com os resultados dos processos.
Gerenciar, propor e executar melhorias (automação) nas atividades de controle da área.
Prestar suporte aos clientes e demais equipes de TI
Elaborar materiais de treinamento
Conduzir workshops
Apoiar na elaboração de comunicados para Stakeholders de diferentes níveis hierárquicos; Acompanhar e reportar periodicamente principais indicadores da área de Gestão da Mudança; Resolução de problemas e habilidades de identificação de causa raiz.
Elaboração de pautas e apresentação de Comitê de Mudanças, analisando e sinalizando os itens não conformes;
- Requisitos Mínimos:
Certificação em ITIL® 4 Foundations
- Conhecimentos Específicos:
Dinamismo, autonomia e resiliência para lidar com situações distintas e simultâneas
Autossuficiência em atendimento/suporte aos usuários e gestão de conflitosRelacionamento interpessoal, proatividade e inconformismo.
Experiência comprovada em Gestão de Mudanças (desejável Gestão de Incidentes, Problemas e configuração)
Experiência para criação de dashboards e relatórios
Raciocínio analítico para desenvolvimento de KPIs
Criar estratégias, planejar, executar e tomar medidas corretivas baseado em análise de KPIs
Vivência em elaborar apresentações para condução de reuniões à níveis estratégicos e workshops
Conhecimento em metodologias ágeis
Domínio no pacote office avançado.
- Envie seu currículo para: bruna.menezes@grupoeasy.com.br
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Especialista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos
3AM IT ServicesSão Paulo, SP
Acompanhar e reportar periodicamente principais indicadores da área de Gestão da Mudança.
Resolução de problemas e habilidades de identificação de causa raiz.
Elaboração de pautas e apresentação de Comitê de Mudanças, analisando e sinalizando os itens...
GerdauSão Paulo, SP
estabelecidos conectados à estratégia da Gerdau;
• Trabalhar de forma colaborativa no desenvolvimento da estratégia de comunicação e gestão de mudança em iniciativas estrategicas;
• Gerenciar plataformas da governança de mudança (Charm, CALM, Jira, Servicenow...
Rehva TechSão Paulo, SP
iniciativas de desenvolvimento organizacional, incluindo a identificação de necessidades de treinamento, gestão de desempenho e planejamento de sucessão.
Gestão de mudanças: Facilitar processos de mudança organizacional, assegurando uma transição eficaz...
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