Operador de Suporte Técnico I

Operador de Suporte Técnico I - Necessário conhecimentos básicos em: Instalação Física de Switch Instalação Física de Cabeamento Instalação e Manutenção de Hardware Organização de Racks Atividades: Atender chamados com solicitações de clientes relativos aos seguintes serviços: Cabeamento vertical (dentro do rack) e horizontal (entre racks); Conexão de console para acesso remoto; Atualização de chamados (tickets) em ferramenta de atendimento do cliente; Atender as SLA´s de nível de serviço acordado; Acompanhar cliente no DC, quando necessário; Registrar entradas e saídas de equipamentos no DC; Configuração de Idracs de Servidores; Instalação de equipamentos; Movimentação de racks.

*Lembramos que nossas oportunidades são para todos, nós avaliamos candidatos qualificados independentemente de gênero, origem, cultura, idade, deficiência, religião ou orientação sexual* Requisitos Escolaridade Habilidade Técnica Comunicação Intermediário Resolução de problemas Intermediário Trabalho em equipe Avançado Instalação Física de Cabeamento Básico Atento aos detalhes Avançado Instalação Física de Switch Básico Conhecimento em Data Center Básico Proatividade Intermediário Organização de Racks (Data Center) Básico Benefícios Assistência médica Assistência odontológica Vale alimentação Vale refeição Reembolso de Cursos Localização Avenida Eid Mansur, 666, Parque São George, Cotia - SP, 06.