Analista de Service Desk JR
Opah IT Santo André, SP Parcial
Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Analista de Service Desk JR
Um pouco sobre nós:
Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.
Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios!
Trabalhamos com profissionais capacitados e apaixonados por tecnologia e inovação.Nossas equipes são organizadas em Squads multidisciplinarese integradas com nossos clientes.
Sobre a oportunidade:
Responsabilidades:- Análise de solicitações de suporte e serviços
- Atendimento telefônico 0800 e Jira
- Instalação emergencial de software quando solicitados pelos usuários
- Orientação por telefone, como abrir chamados no Jira, consulta status de chamados
- Abertura de chamados para outras áreas de TI
- Direcionamento dos casos para os times responsáveis em casos de prioridade
- Boa Comunicação;
- Conhecimento básico em Sistema Operacional Windows;
- Agilidade (atendimento);
- Proatividade;
- Facilidade em trabalhar em equipe.
- Formação ou cursando ciências da computação ou afins
Local de trabalho: Santo André - Presencial Jornada de trabalho: 6 horas diárias (6x1) Horário: 9h-15h
Como se candidatar?
Cadastre seu currículo aqui na plataforma.- Local de trabalho: Santo André, SP
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Parcial manhãs
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Santos, SP, 40 km de Santo André, SP
Procuramos um Analista de Service Desk proativo e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de resolução de problemas e um forte foco no atendimento ao cliente...
ICON Solutions do BrasilSão Paulo, SP, 16 km de Santo André, SP
de Desenvolvimento e Homologação.
• Registrar soluções de contorno ou definitivas na ferramenta de ITSM (JIRA Service Desk).
Responsabilidades e Atribuições:
Responsabilidades chave:
• Suporte e gerenciamento de infraestrutura em Cloud Computing, com foco...
Grupo EasySão Bernardo do Campo, SP, 5 km de Santo André, SP
Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos...
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